2011-03-25
Restid inte inräknad
Klara gjorde ett muntligt avtal med Marin Design & Survey i Sollentuna om besiktning av en båt som låg på Ingarö i Stockholms skärgård. Hon hade fått uppgift om att det skulle kosta henne 3 500 kronor inklusive moms plus reskostnader och förutsatte att restiden var inräknad. Men företaget fakturerade henne inte bara för 3 980 kronor (3 500 + reskostnad 480 kronor) utan hade lagt till 2 520 kronor inklusive moms för restid samt moms, 120 kronor, på summan för reskostnad.
Klara betalade det hon gjort upp om med företaget och krävde sedan prisavdrag på fakturan med 2 520 kronor.
Marin Design & Survey menade att hon borde ha begripit att 3 500 kronor var en generell uppskattning av besiktningskostnaden och att den rimligen måste påverkas av var båten låg. Hon kunde bara inte ha trott att 480 kronor skulle omfatta både milkostnad och resersättning för flera timmar.
ARN ansåg att företaget inte gjort klart för henne vad som gällde, därför var hon inte skyldig att betala för restiden. Allt som allt skulle hon betala 4 100 kronor för besiktning och reskostnad plus moms.
Det slutade med att Klara betalade ytterligare 120 kronor till Marin Design & Survey, som drog tillbaka sitt krav på 2 400 kronor för restid.
Redaktör: Gudrun Hjelte