Svarta listan
 

Svarta listan

Undvik de här företagen! De struntar i att följa Allmänna reklamationsnämndens beslut om hur tvister med kunder bör lösas. Tvisterna handlar om varor och tjänster värda allt från dryga tusenlappen till sexsiffriga belopp.

Ärenden februari 2012

Sök företag efter bransch eller ort.
Varningstriangel: Företaget har funnits på Svarta listan tidigare.

Bransch
Ort
Visa
Expandera 1Prylbutik.se Motor Kumla

Köp av moped för 9 895 kronor. Strax efter att kunden hade fått mopeden upptäckte han att ramen var skadad, att det fanns en spricka i tanken och att bensin läckte ut. Företaget rekommenderas att, mot återfående av mopeden, betala tillbaka nämnda belopp samt ränta. Konsumenten har gått vidare till tingsrätt.
Expandera A.M.E Flyttexpress Tidigare svartlistad Allmänna avdelningen Munkedal

Företaget rekommenderas att betala 4 240 kronor då konsumen­ten debiterades för flyttkartonger och kassar trots att det skulle ingå i priset. diverse bohag förstördes.
Expandera AC-DC-Service El Saltsjö-Boo

Efter reparation höll kylskåpet för låg temperatur, vilket medförde att maten ofta frös. Företaget rekommenderas att betala tillbaka 1 300 kronor till konsumenten.
Expandera Aer Olympic AB Resor Stockholm

Flygresa Sverige–Iran. Inställt flyg. Företaget rekommenderas att betala 4 300 kronor med avdrag för det som eventuellt återbetalats.
Expandera Aeroflot Resor Stockholm

Flygresa Köpenhamn–Bangkok via Moskva. Företaget rekommenderas att betala motvärdet av 600 euro och 10 000 thailändska baht. Resenären fastnade i Bangkok på grund av askmolnet från den isländska vulkanen. Hon utlovades ersättning för hotell och mat under ett antal dagar men fick ingen. Konsumenten har gått vidare till tingsrätt.
Expandera Air Berlin Resor Tyskland

Fyra ärenden. Två av dem gäller flygningar då resenärerna blev strandsatta i Berlin på grund av askmolnet från den isländska vulkanen. Företaget rekommenderas att betala 507 euro respektive 548 euro för hotell och extra resekostnader.

De två andra gäller inställt respektive försenat flyg Berlin–Stockholm och München–Berlin. Företaget rekommenderas att betala 3 000 euro för extra resekostnader respektive 250 euro för hotell.
Expandera Air China Tidigare svartlistad Resor Stockholm

Sex ärenden. Flygresor Stockholm–Beijing. Fyra ärenden gäller inställda flyg och förseningar där företaget rekommenderas att betala från 600 euro till 3 600 euro.

Ett ärende gäller en resenär som blev kvar i Hongkong i fem dagar på grund av askmolnet från den isländska vulkanen. Företaget rekommenderas att betala 34 300 kronor för hotell och extra reskostnader.

Ett ärende gäller skadat bagage, företaget rekommenderas att betala 2 348 kronor.
Expandera Air Sweden Aviation AB Resor Arlandastad

Tre ärenden. Flygresor Stockholm–Beirut och Stockholm–Kurdistan. Två av ärendena gäller inställda flyg och förseningar, företaget rekommenderas att betala 9 627 kronor respektive 1 100 kronor.

Ett ärende gäller försenat bagage, företaget rekommenderas att betala 1 500 kronor.
Expandera Aktiebolaget Stockholms Rör-Jour Tidigare svartlistad Bostad Farsta

Reparation och flyttning av läckande värmepanna. Företaget rekommenderas att betala 4 253 kronor då felet fanns kvar. Företaget har gått i konkurs.
Expandera Anslut Ekonomi & Försäkring AB Bank Malmö

Två ärenden. Företaget rekom­menderas i det ena fallet att försätta konsumenterna i samma ekonomis­ka situation som tidigare, i det andra fallet att betala 200 821 kronor. Konsumenterna råddes att belåna sina fastigheter för investeringar i ka­pitalförsäkringar. Rådgivningen har stått i strid med god rådgivningssed. Företaget har gått i konkurs.
Föregående
Nästa
 

Våra guider

  • Guide: Så klagar du på tandvården

    Du kan anmäla din bilreparatör eller hantverkare till Allmänna reklamationsnämnden, men inte din tandläkare. Vi berättar hur du klagar på tandvården.

  • Guide: Handla till rätt pris

    Superpris, chockpris, lågpris. Får ett pris kallas vad som helst? Råd & Rön reder ut begreppen.

  • Guide: Köp rätt hjälm

    Det är härligt att röra på sig, vare sig det är på cykel, skidor, skridskor eller på hästryggen. Men riskabelt också om du har otur. Hjälmen ger bra skydd åt det viktigaste du har.

  • Guide: Köp rätt dator

    Du som ska köpa ny dator möts av tekniska termer som formligen sprutar ur reklamblad och försäljarmunnar. Men det behöver inte vara svårt att välja rätt modell. Vi guidar dig rätt!
left
left
1 av 3
 
  • Artiklar
  • Nyheter

Svarta listan

 

Granskning:

Usel datorservice

felmeddelande

Bara en datorverkstad hittade våra enkla fel.

 

Etisk granskning:

Slavarbetare gör dina läderskor

granskning läderskor

 

Klagat & klubbat

ARN-fall

Söderhavsresa utan kallvatten, krånglande pelletsbrännare och inställda flyg. Här hittar du mängder av klagomål som tagits upp i Allmänna reklamationsnämnden.

 

Mirkoskop

Det här är Råd&Rön

Så gör vi våra unika tester