Hoppa till innehållet
Läs mer

Familjen Nilsson blåstes på garageporten

Publicerad

Carina och Rolf Nilsson i Göteborg behövde hantverkshjälp med lite snickerier i köket. Det som började så bra blev en dyrköpt erfarenhet som de delar med många, vars ärenden i ARN till slut hamnat på Svarta listan.

– Han var så sympatisk och hjälpsam i början, erbjöd sig att göra allt mer jobb åt oss. Och på hans hemsida stod det att han kunde det mesta, berättar Carina Nilsson.

Carina och Rolf Nilsson hade fått tips om CS Bygg och Entreprenad i Ruda av en annan hantverkare. De behövde hjälp med att riva en vägg i köket och att göra i ordning en bänk och några skåpstommar. Men Christian Cerda Delgado på CS Bygg och Entreprenad ville göra mer än så. När en ny garageport levererades till parhuset erbjöd han sig att installera den, så slapp de anlita den dyra leverantören.

Det här hände för två år sedan, men garageporten är fortfarande inte på plats.

– Vi visste aldrig när han skulle komma, han kunde dyka upp klockan åtta på kvällen. Flera dagar i veckan försvann han i timmar för att handla något som saknades. Vissa veckor kom han inte alls.

CS Bygg och Entreprenad ville ha betalt i förskott med en gång för att köpa material och verktyg, och sedan flera gånger därefter. Carina och Rolf Nilsson betalade sammanlagt 62 000 kronor i förskott. Firman behöll verktygen som de fakturerat för. Men vad mera är; när Christian Cerda Delgado kom med fakturan ville han ha betalt för hyra av dem. Han ville också ha betalt för 262 timmars arbete mot offertens 52 timmar.

Carina och Rolf Nilsson

 

– Han fakturerade oss för alla gånger han åkt och handlat bland annat. Arbetet med garageporten debiterade han flera gånger. Det var ju han som var skyldig oss pengar, inte tvärtom!

Då brast makarna Nilssons tålamod och de portade firman trots att arbetet, som var försenat i månader, var långt ifrån klart.

En besiktning visade att de arbeten som CS Bygg och Entreprenad gjort inte var fackmannamässigt utförda. Alla elektriska arbeten fick göras om.

Enligt Allmänna reklamationsnämnden ska makarna Nilsson inte betala något till CS Bygg och Entreprenad, tvärtom ska de ha tillbaka 15 850 kronor.

Hantverkaren var onåbar

Carina Nilsson har inga illusioner om att få tillbaka pengarna, CS Bygg och Entreprenad gjorde sig snabbt onåbar för dem. När Råd & Rön till slut får tag på Christian Cerda Delgado svarar han att firman numera är nedlagd.

– Vi håller på att bygga ett fritidshus i södra Sverige. Det är en helt annan sak nu när vi har de här dyrköpta lärdomarna i bagaget, säger Carina Nilsson.

Hon och maken är numera noga med att ha allt på papper, hur arbetet ska göras och hur och när betalning ska ske. De är också noga med att bara lägga ut ett jobb i taget och se hur det blir.

– Vi kommer heller aldrig mer att betala för hantverkstjänster i förskott, säger hon.

Undvik fallgroparna

  • Begär in offerter från flera hantverkare och jämför.
  • Kolla referenser.
  • Kolla hos Skatteverket att hantverkaren har F-skattsedel.
  • Kronofogden vet om eventuella skulder och om företaget tidigare gått i konkurs.
  • Fråga hantverkaren om han är behörig, be att få se intyg.
  • Särskilt viktigt för el- och VVS-arbeten.
  • Skriv ett papper tillsammans med hantverkaren om vad ni kommit överens om: arbete, tid, pris. Formulär för skriftliga avtal finns på omboende.se
  • Om ni lägger till nya moment under arbetets gång, skriv in det i avtalet.
  • Tips till dig som ska anlita hantverkare finns på konsumentverket.se

Text: Cristina Farm

Här hittar du hela Svarta listan