Hoppa till innehållet
Fråga oss Betalning och avgifter

Borde inte Zalando ge mig samma rea vid storleksbyte?

Publicerad

Jag beställde fotbollsskor under Black Friday hos Zalando, men de var för små och behövde bytas. Men de gick inte att byta, endast returnera och göra ett nytt köp av den nya storleken. Jag fick dock inte samma pris som under Black Friday-rean. Vad har jag för laglig rätt att kräva att jag får byta en vara som är inköpt till ett visst pris?
/Karin