Att handla på nätet i stället för i butik är oftast både bekvämare och billigare.
Men om det uppstår något fel på varan kan det bli desto krångligare. Det kan två av Råd & Röns läsare intyga.
För att läsa de senaste testerna behöver du vara inloggad prenumerant. De kan också köpas styckvis med sms eller kort.
Vi har testat frysar, barncykelsitsar, skrivare och mobiler. Missa heller inte vår granskning av salt i färdigmat och höstens nya Svarta lista.