2010-07-01

Hultsfredskonkursen: Så kan du få pengarna tillbaka

Konsumentvägledaren Maria Wiezell förklarar hur du mildrar smällen efter Hultsfredsfestivalens konkurs.

Vilken möjlighet finns att få tillbaka pengar för en Hultsfredsbiljett eller ersättning för tågresa och boende som man nu inte har någon nytta av?

Svar: Dels kan man vända sig till konkursförvaltaren för att skriftligen ställa sina krav till konkursboet. Tyvärr brukar det dock inte bli några pengar kvar till enskilda  konsumenter.

Har man betalt med kreditkort kan man vända dig till den bank som ställt ut kortet och kräva att banken betalar tillbaka pengarna. Enligt konsumentkreditlagen 16§ kan man ställa samma krav gentemot kreditgivaren som gentemot säljare.

Har du betalat med bankkort direkt från ett konto och inte med en kredit, så kan du inte kräva återbetalning enligt konsumentkreditlagen, men inget hindrar  att du ändå gör en bankreklamation. Många gånger har banken varit mer generös än vad de måste, och betalat tillbaka pengar även om man inte använt kreditdelen.

Maria Wiezell, konsumentvägledare på KonsumentCentrum