Dina rättigheter
Ljud & musik
Daniel fick rätt mot Elgiganten
När Daniel Bruces nya hörlurar gick sönder efter bara några veckor vägrade Elgiganten ersätta honom eftersom han hade varit ”oaktsam”. Men han stod på sig eftersom företaget inte hade några bevis.
Daniel Bruce köpte ett par hörlurar hos Elgiganten i Sundsvall, men de sprack en kort tid efter köpet och han gick då tillbaka till butiken. Elgigantens auktoriserade verkstad bedömde att hörlurarna hade skadats på grund av oaktsam hantering och sa att Daniel Bruce inte kunde få dem utbytta eller reparerade kostnadsfritt. Men han fick inte någon teknisk bevisning.