Råd&Rön använder cookies för att förbättra upplevelsen av webbplatsen.

Jag accepterar

Dubbla inkassokrav för försenad elräkning

Fråga: Min elhandlare och mitt nätbolag samfakturerar så att jag bara får en faktura både för elförbrukningen och för nätkostnaden. Men när jag missade att betala räkningen i tid kom det två inkassokrav, ett för elförbrukningen och ett för nätkostnaden. Får de göra så?

Svar: Ja, det får de. Det finns inget hinder mot samfakturering av ursprungsfakturorna. Men fordringar från flera olika företag bör däremot inte tas upp i ett gemensamt inkassokrav. Inkassobolagen ska hålla isär de olika inkassokraven. Så även om två företag väljer att samfakturera ska inkassokraven skickas ut var för sig.

Läs mer i Tillämpning av inkassolagen, Datainspektionens allmänna råd, sidan 29: https://www.datainspektionen.se/Documents/faktabroschyr-allmannarad-inkasso.pdf

Det här är Råd & Röns frågespalt

Du hittar svaren på 100-tals andra konsumentfrågor här i Råd & Röns frågespalt. 
Svaren görs av tidningens redaktion och professionella konsumentvägledare på Råd & Röns dotterbolag.
Har du en konsumentfråga? Skriv till oss på radron@radron.se. Redaktionen ­förbehåller sig rätten att korta och redigera insända texter. Av resursskäl kan tyvärr inte alla insända frågor besvaras.

eller:

Beställ nu och få direkt tillgång till hela vår webbplats med:

 Oberoende tester – vi säger ifrån när saker inte håller måttet
 Tydliga guider – hjälper dig göra smarta och hållbara val
 Vår unika samling med svar på hundratals konsumentfrågor
 Vassa artiklar och varningslistor – alltid utan reklam 

Prenumerationen kostar 59 kr/mån och du kan avsluta den när som helst.