Hoppa till innehållet

Råd&Rön använder cookies för att förbättra upplevelsen av webbplatsen.

Fråga oss Betalning och avgifter

Dubbla inkassokrav för försenad elräkning

Publicerad

Fråga: Min elhandlare och mitt nätbolag samfakturerar så att jag bara får en faktura både för elförbrukningen och för nätkostnaden. Men när jag missade att betala räkningen i tid kom det två inkassokrav, ett för elförbrukningen och ett för nätkostnaden. Får de göra så?

Svar: Ja, det får de. Det finns inget hinder mot samfakturering av ursprungsfakturorna. Men fordringar från flera olika företag bör däremot inte tas upp i ett gemensamt inkassokrav. Inkassobolagen ska hålla isär de olika inkassokraven. Så även om två företag väljer att samfakturera ska inkassokraven skickas ut var för sig.

Läs mer i Tillämpning av inkassolagen, Datainspektionens allmänna råd, sidan 29: https://www.datainspektionen.se/Documents/faktabroschyr-allmannarad-inkasso.pdf

Det här är Råd & Röns frågespalt

Du hittar svaren på 100-tals andra konsumentfrågor här i Råd & Röns frågespalt. 
Svaren görs av tidningens redaktion och professionella konsumentvägledare på Råd & Röns dotterbolag.
Har du en konsumentfråga? Skriv till oss på radron@radron.se. Redaktionen ­förbehåller sig rätten att korta och redigera insända texter. Av resursskäl kan tyvärr inte alla insända frågor besvaras.