Fråga: Jag har lämnat in mina vinterdäck till förvaring. Nu när jag ska hämta ut dem hittar inte firman mina däck. Firman tycker jag kan anmäla till mitt försäkringsbolag. Men jag vill få full ersättning och slippa betala självrisk. Har jag rätt att få ersättning från däckförvaringsfirman?