Fråga: Jag blev stoppad utanför en butik av en säljare som gav mig en pekpenna till en smartphone. Han passade samtidigt på att fråga vilken telefonoperatör jag hade och när jag talade om det sa han: ”vad bra, då har jag ett jättebra erbjudande till dig som gör att du kan sänka dina kostnader”. Jag följde med honom in i butiken och kom ut därifrån med en ny telefon, nytt abonnemang och en surfplatta. Något som jag varken behöver eller har råd med. När jag nästa dag gick tillbaka för att ångra mig så fick jag inte det. Stämmer det?