Fråga: När jag passerade förbi ett stånd i en galleria kallade en säljare på min uppmärksamhet. Jag fortsatte att gå men säljaren fortsatte att ropa och jag gick därför tillbaka till ståndet och började diskutera hans erbjudande om bredbandsabonnemang. Det slutade med att jag tackade ja till erbjudandet. Väl hemma upptäckte jag att avtalet inte alls var så förmånlig som säljaren sa. Jag gick därför tillbaka nästa dag och ville ångra köpet men det sa säljaren nej till. Stämmer det att jag inte kan ångra mig?
Svar: Ja det stämmer. Om ett företag har en monter i en galleria som inte står där tillfälligt räknas det som en affärslokal precis på samma sätt som om det skulle varit en vanlig butik. Du har aldrig ångerrätt när du själv väljer att gå in i en butik eller stanna vid ett stånd i en galleria. Då gäller bara den frivilliga överenskommelsen om öppet köp. Om säljaren hade sprungit efter dig och lockat tillbaka dig till ståndet hade du kunnat hävda din ångerrätt.
Det här är Råd & Röns frågespalt
Du hittar svaren på 100-tals andra konsumentfrågor här i Råd & Röns frågespalt.
Svaren görs av tidningens redaktion och professionella konsumentvägledare på Råd & Röns dotterbolag.
Har du en konsumentfråga? Skriv till oss på radron@radron.se. Redaktionen förbehåller sig rätten att korta och redigera insända texter. Av resursskäl kan tyvärr inte alla insända frågor besvaras.