Hoppa till innehållet
Fråga oss Fel på vara eller tjänst

Är Apples villkor skäliga?

Publicerad

Om jag lämnar in min Apple Watch som har dåligt batteri till en auktoriserad reparatör skickar de in den till Apple för undersökning/batteribyte. Hittar de inget annat fel än batteriet byter de ut det för överenskommen kostnad. Om de hittar något annat fel får jag antingen betala en högre reparationskostnad eller en undersökningsavgift på 300 kronor. Dessa villkor tycker jag känns oskäliga så jag skulle vilja gå till en annan reparatör men om jag gör det kommer Apple aldrig ta in min klocka igen och inget framtida problem kommer att repareras enligt konsumentköplagen heller. Man blir lite gisslan. Är detta ok?
/Sofie