Fråga: Jag hade bokat flyg, hotell och matchbiljetter till fotbolls-EM i Frankrike. Eftersom flygbolaget inte hjälpte till att boka om min resa så att jag kom ner till matchen jag hade biljetter till, så vill jag ha ersättning för både hotellrum och matchbiljett. De säger att jag inte kan få det då strejken räknas som en force majeur-händelse. Kan det verkligen stämma?