Fråga: Jag har köpt en pocketbok från Adlibris. Trodde jag i alla fall, men det visade sig att det var en e-bok. Jag har ingen som helst användning av en e-bok och ville returnera den. E-böcker omfattas inte av ångerrätten, säger de. Är det så? Finns det något jag kan göra för att få mina pengar tillbaka?
Ingrid