Jag beställde ett Ikeakök i december 2020, som levererades och monterades i januari 2021. Vid beställningen antyddes att det var viss leveransförsening på en lucka. Senare fick vi höra att det kunde dröja ända till juni och nu är det juli och ingen lucka så långt man kan se. Enligt reklamationsavdelningen har vi accepterat ett kök med leveransproblem och de tar därför inget ansvar, utan erbjuder en lånelucka så länge. Vad har vi för rättigheter?
/Chatarina Nilsson