Jag har cirka 18 000 cashpoints hos Norwegian efter inställda flygresor 2020 och är djupt besviken på det sätt Norwegian begränsar uttaget. Om jag köper en resa för 2 000 kronor kan jag bara använda 500 av mina cashpoints för att betala resan. Alltså ska jag också betala 1 500 kronor kontant, trots att jag har massor av cashpoints. Norwegian har lurat oss som hela tiden trott att vi har valt att ha kvar våra pengar i bolaget, dels för att stötta dem och i tron att man någon gång skulle kunna använda dem.
/Annica Grimlund