Har frågeställaren rätt att få pengar tillbaka för konserten hon missade på grund av inställt tåg?
Min dotter (13 år) skulle åka med Mälartåg från Stockholm till Nyköping. Jag köpte biljetten via sj.se. Drygt en timme före avgång fick vi ett meddelande om att avgången var inställd. Med nästa avgång skulle hon ha missat en del av konserten, som var anledningen till resan. SJ hävdar att vi måste kontakta Mälartåg för återbetalning av tågbiljetten, trots att det var via SJ jag köpte den. Måste de inte ta ansvar för såld biljett då de är ombud? Har vi rätt att få återbetalning av konsertbiljetten?
/Petra