Bland annat på grund av julhelgen dröjde det några dagar innan frågeställaren kunde hämta den beställda fjärrkontrollen.
Jag beställde en ny fjärrkontroll och den levererades till ett utlämningsställe i närheten av där jag bor den 22 december. Jag fick ett sms om att jag kunde hämta den. På grund av julhelg och sjukdom i familjen dröjde det några dagar, men jag hade tänkt hämta försändelsen den 29 december. Tidigt den morgonen, 08:03, kom det ett sms om att den hade gått tillbaka. I de sms jag fick stod det ingenting om hur länge försändelsen skulle ligga hos utlämningsstället innan retur. Till saken hör att inget hade avtalats eller nämnts om den korta tid (mindre än en vecka) som försändelsen låg på utlämningsstället och nu kräver företaget mig på extra frakt. Är det rimligt tycker ni?
/Jan Arkenfall