Hoppa till innehållet
Fråga oss Betalning och avgifter

Varför är mitt paket inte spårbart?

Publicerad

Jag gjorde en beställning på Cdon och redan i samband med orderbekräftelsen informerades jag om att produkten säljs av INF Company och inte är spårbar. När varan aldrig dök upp mejlade jag Cdon som kontaktade INF Company. Där var svaret att paketet måste ha kommit bort i transporten och att INF Company återbetalar mig hela beloppet, vilket de har gjort. Hur kan en onlinebeställning bekräftas av företaget men inte spåras?
/Roza Petersson