ARN-fall: Onödig resa för trasig tvättmaskin
Theodor åkte förgäves från Oslo till Leksand.
Leksandsbon Theodor köpte en tvättmaskin på Gränsbygdens Köpcentrums webbplats och den levererades utan problem. Tvättmaskinen fungerade bra två gånger, men sedan gick den sönder. Theodor klagade hos Gränsbygdens Köpcentrum, som skickade en servicetekniker. Teknikern kunde inte reparera maskinen, utan behövde fler reservdelar. Två veckor senare fick Theodor ett sms om att teknikern skulle komma tillbaka följande dag.
 
                
                