Hoppa till innehållet

Lurigt CV-företag hotar med inkasso

Fakturor och inkassohot för ett cv du trodde var gratis. Hundratals svenskar har anmält företaget CVneed till Konsumentverket.

Publicerad

Även äldre och minderåriga har av cv-företaget. Foto: Getty images

Bara i år har det kommit in 500 ärenden, alltså samtal, chattar och mejl, om CVneed till Konsumentverket och företaget har fått 300 anmälningar mot sig.
– Många känner sig lurade. De har inte uppfattat att tjänsten kostar pengar, säger Daniel Bernspång, vägledare på Konsumentverket.
Första fakturan är på 400 kronor. Den summan ökar snabbt till 975 kronor om den första inte betalas.
Rådet från Konsumentverket är att bestrida en faktura om du anser att avtalet inte har ingåtts med korrekt grund.
– Om en tjänst kostar pengar ska det framgå tydligt, det är inte något man kan smussla med, säger Daniel Bernspång.
CVneed hotar också med inkasso, men så vitt Konsumentverket vet har inget ärende gått vidare dit. Om det händer, bestrid igen.
– Så länge du inte anser att ni har ett avtal, kan du bestrida och bevisbördan ligger på CVneed, säger Daniel Bernspång.
Många som hör av sig är över 80 år och har inte sökt efter cv-hjälp, och vårdnadshavare vittnar om att deras minderåriga barn fått en faktura. CVneed har då velat ha en bild på idhandling för att häva avtalet. Det behöver du inte gå med på, avtalet är automatiskt ogiltigt eftersom omyndiga inte får ingå avtal.
Det är inte ovanligt med företag som tar betalt för tjänster som finns gratis på annat håll, utan att vara tydliga med att det kostar pengar. Ofta försvinner sajterna när myndigheter börjar ställa frågor, för att sedan dyka upp igen, kanske under ett annat namn.
Daniel Bernspång uppmanar konsumenter att vara kritiska och läsa på om företag innan de lämnar ut sina uppgifter.
– Läs villkoren och sök på företaget för attse vad andra skriver, säger han.
CVneed är baserat i Nederländerna, och Konsumentverket har  kontaktat berörda myndigheter i landet.
Råd & Rön har sökt CVneed, men har vid denna tidnings pressläggning inte fått svar.