Hoppa till innehållet
Fråga oss Övrig konsumenträtt

Har Dressman rätt att neka byte?

Publicerad

Jag köpte en tröja till min man för några dagar sedan och klippte av prislappen innan jag la in tröjan i hans skåp. När jag i dag tog fram den upptäckte jag en garnknut på framsidan. Jag har kvittot men expediten nekar mig byte eftersom prislappen inte sitter kvar i tröjan. Kan de göra så?
/Eva Arvidson Johansson