Hoppa till innehållet

Råd&Rön använder cookies för att förbättra upplevelsen av webbplatsen.

Fråga oss Betalning och avgifter

Möbler till ­låtsaspriser

Fråga: När jag handlar möbler på internet kan det till exempel stå att priset för en vara är 2 795 kronor. I kassan läggs det sedan på 295 kronor i expeditions­avgift. Borde inte priset vara 3 090 kronor från början då? För jag kan ju aldrig köpa varan för 2 795 kronor.
Christian

Svar: Priset på hemsidan kallas utbud och är inte bindande för säljaren. Däremot är det pris som visas för dig i kassan, innan du klickar på köp, bindande, och där står det tydligt att det tillkommer en expeditionsavgift. I villkoren står: ”Vi tar ut en expeditionsavgift vars storlek är beroende av de beställda varornas volym" och det förväntas du läsa och acceptera innan köp.

Det här är Råd & Röns frågespalt

Du hittar svaren på 100-tals andra konsumentfrågor här i Råd & Röns frågespalt. 
Svaren görs av tidningens redaktion och professionella konsumentvägledare på Råd & Röns dotterbolag.
Har du en konsumentfråga? Skriv till oss på radron@radron.se. Redaktionen ­förbehåller sig rätten att korta och redigera insända texter. Av resursskäl kan tyvärr inte alla insända frågor besvaras.