Hoppa till innehållet
Fråga oss Fritid

Vad är ett muntligt löfte värt?

Publicerad

Itrim lovade att inte höja avgiften. Måste de inte stå vid sitt ord?

Jag har varit medlem i Itrim sedan 2013. När jag blev medlem utlovades oförändrad avgift så länge jag inte gjorde något uppehåll i mitt medlemskap/prenumeration. Det har jag inte gjort. Trots det fick jag i våras veta att årsavgiften skulle höjas från 3 726 till 5 500 kronor per år – en höjning med 47,6 procent. Samtidigt gjordes medlemskapet delvis om, med olika nivåer och innehåll. Jag har protesterat men fått till svar att höjningen är rimlig beroende på inköp av nya maskiner, ombyggnad med mera. Är det okej att utlova oförändrad avgift och sedan hävda att en höjning är rimlig på grund av ökade kostnader?
/Anita McAllister