Hoppa till innehållet
Fråga oss Övrig konsumenträtt

Vem har jag gjort affärer med?

Publicerad

Jag undrar vad som egentligen gäller för alla dessa företag som Cdon, Fyndiq och Amazon. Vem gör jag affär med när jag köper något från ett av dessa företag? I dag skulle jag meddela Cdon att jag inte längre är intresserad av varan jag beställt eftersom leveransen tagit för lång tid. De återkopplade att de skickat vidare mitt klagomål/ärende till ett annat företag som är de som levererar. Är detta rätt? Har jag inte rätt att endast ha kontakt med den part jag köpt av eller kan de skjuta över sitt ansvar på vem de tycker? 
/Jim Larsson