Hoppa till innehållet

Hyrda förrådet angreps av råttor

Beslut i Allmänna reklamationsnämnden.

Publicerad

Petra hade inte plats hemma för några möbler och andra ägodelar. Hon hyrde därför förvaringsplats av Näsbyholms Fideikommiss AB. När hon skulle hämta sina saker upptäckte hon att det mesta var angripet av råttor eller andra skadedjur och måste kasseras. Hon begärde därför 4 720 kronor för ersättning av förvaringstjänsten och 23 150 kronor i skadestånd för de förstörda sakerna. Näsbyholms Fideikommiss gick med på att betala tillbaka hyreskostnaden, men ville inte ersätta den skadade egendomen. De menade att förvaring i en lada på landet innebär att kunden måste räkna med en risk för angrepp från gnagare, vilket också framgick i avtalet. Petras saker hade heller inte förvarats i plastlådor, utan i kartonger.