Bättre skydd vid köp av digitala tjänster
Vid köp av digitalt innehåll står konsumenten i dag helt oskyddad ifall något skulle gå fel. Men en ny EU-lag ska ändra på det.
Det kan handla om en film som du köpt online som har så dålig kvalitet att den knappt går att titta på. Eller en app som inte beter sig som du har förväntat dig. Eller en programvara i en smart träningsklocka, eller i någon av alla de andra uppkopplade saker vi har i dag, som inte fungerar som den ska. Går ett digitalt köp snett står du i dag som konsument i stort sett helt rättslös.