Saga ville fräscha upp sin uteplats. För 8 000 kronor köpte hon åtta utestolar av CA Development AB. Stolarna marknadsfördes som rostfria, men ett halvår senare upptäckte Saga att de rostat så kraftigt att de lämnade rostfläckar på uteplats och kläder. Stolarna kunde inte användas och Saga ville häva köpet, men CA Development sa nej eftersom stolarna köpts på företagets outlet. De var lågt prissatta på grund av att defekter kunde förekomma – i det här fallet att vissa delar i stolarna inte var rostfria. Företagets marknadsföring avsåg endast möbler som såldes online.