Skamlistan 2020 – här är företagen flest klagar på
Coronaviruset sätter sitt tydliga avtryck på Skamlistan 2020. Halva listan upptas av flyg- och resebolag. Bland övriga företag finns ett som försökt använda sig av pandemin för att kränga fiskolja.
Under coronavåren var det många resenärer som drabbades av inställda flyg. En av dem är Anna Gunnarsdotter och hennes dotter. De bokade en resa till New York den 26–30 mars för att fira att dottern fyllde 14 år. Men den 12 mars fick de mejl från bokningssajten Flightsearch, där de hade bokat resan, om att SAS hade ställt in resan.