Hoppa till innehållet

Ångerknapp gör det enklare att ångra köp

Nu ska det bli lättare att ångra köp på nätet. Enligt en ny lag måste alla ha butiker ha en ångerknapp som är lika lättillgänglig som köpknappen.

Publicerad

Tidigare har konsumenter som velat ångra ett köp behövt leta efter information.

Ångerknappen ska vara en länk eller knapp, där du som konsument ska trycka för att ångra ett köp. Regeln gäller för alla e-handelsföretag som handlar inom EU. Den kommer därför att omfatta alla företag som marknadsför sig mot EU, till exempel genom att skriva på svenska eller som ger möjlighet att betala med någon europeisk valuta.