Hoppa till innehållet

Därför ska du anmäla fejkomdömen

Nätet är fullt av falska recensioner. Nu höjs kraven på företagen att visa om och hur de kollar att kundomdömena är äkta. Företag som inte följer reglerna kan få böta mångmiljonbelopp.

Publicerad

Fejkade recensioner på nätet är ett välkänt fenomen.

Nyligen uppdaterades marknadsföringslagen så att alla företag som uppger att deras recensioner kommer från kunder behöver berätta om och hur bolaget säkerställer att recensionen kommer från en verklig kund som använt produkten.
– De kan till exempel skapa recensioner med formulär från aktiva kunder i deras register. Om de inte har några kontroller av sina recensioner måste företaget uppge det, säger Joel Westerlund, jurist på Konsumentverkets rättsenhet.