Var noga med avtalet på bilverkstan
Besöket i bilverkstaden leder ofta till tvist mellan kund och företag. Motoravdelningen är också den del av Svarta listan som fått flest nya företag i vår senaste uppdatering. Men det finns saker du kan tänka på för att slippa hamna i problem.
Mekanikern kan mycket väl ha gjort ett fackmässigt bra jobb utan att bilens problem har blivit löst.
Köp av begagnade bilar och verkstadsbesök är vanliga orsaker till missnöjda kunder. Enligt en undersökning som Konsumentverket genomförde 2017 kostar dåliga bilköp svenskarna fem miljarder kronor varje år. Att det ofta skär sig mellan kund och leverantör i fordonsbranschen kan enligt Fredrik Selrot, som är vägledare på Konsumentverkets Hallå Konsument, bero på att man vid verkstadsbesöket köper en tjänst och inte en vara.