8 frågor och svar om att byta julklappen
Är julklappströjan för trång, hade du redan läst boken du fick, eller var helt enkelt klappen bara helt fel för dig? Råd & Rön reder ut vilken rätt du har om du vill byta julklappen.
Nej, öppet köp och bytesrätt är frivilligt för butiken. Vissa butiker tillåter alltid att du lämnar tillbaka en oanvänd vara, andra gör det inte. Är du osäker om varan passar, se till att ”öppet köp” antecknas på kvittot. Butiken kan också bestämma att du bara har rätt att byta till en annan vara.