Två kanariefåglar köpte Mona hos Zooab i Lomma. Hon hade haft kanariefåglar tidigare i sex år och gillade arten. Men redan efter två månader dog den ena fågeln och efter åtta månader den andra. Mona krävde då djuraffären på 1 170 kronor, som fåglarna hade kostat tillsammans, eftersom hon hävdade att de var sjuka vid köpet. Zooab motsatte sig kravet. Fåglar som flyttat kan bli stressade och sjuka av olika anledningar, sa de. Om fåglarna hade varit sjuka vid köpet skulle sjukdomen ha visat sig direkt, inte efter några månader.